Privacidad

Qué datos usa Ham Radio Argentina cuando nos escribís por WhatsApp, para qué, quién los procesa y cómo pedir que los borremos.

Ham Radio Argentina es una tienda online. Acá te contamos qué datos usamos y para qué.

Qué datos usamos

• Tu número de WhatsApp y el nombre de tu perfil, cuando nos escribís.
• Lo que nos escribís: qué equipo te interesa, tu indicativo, tu ciudad y tus preguntas.
• En la web usamos Google Analytics para contar visitas, sin datos personales.

Para qué

• Responder tus consultas y coordinar tu compra y el envío.
• Nada más: no vendemos ni compartimos tus datos con otras empresas para publicidad.

Quién los procesa

• WhatsApp (Meta), para enviar y recibir los mensajes.
• Un asistente automático (Claude, de Anthropic) que escribe las respuestas; una persona del equipo puede tomar la conversación en cualquier momento.
• Nuestro sistema de clientes (alojado en Cloudflare y Supabase), donde guardamos tu consulta para darte seguimiento.

Cuánto tiempo

Guardamos la conversación mientras dure tu consulta o compra, y hasta 12 meses después para garantía y seguimiento.

Borrar tus datos

Escribinos por WhatsApp "borrar mis datos" o a través de la página de contacto, y los eliminamos dentro de los 30 días. También podés pedirnos una copia o corregirlos.

Última actualización: 29 de septiembre de 2026.